Un hotel de trei stele din Mamaia a introdus taxa de prosop. Măsura a fost luată după ce unele prosoape au fost pătate atât de rău încât nu au mai putut fi folosite.
Postare reprezentanților hotelului a încins spiritele pe rețelele de socializare. Dacă unora li s-a părut o idee bună, alții au fost revoltați de măsura luată de hotelieri.
Taxă pe prosop la un hotel din Mamaia
Cei care pătează prosoapele vor prebui să plătescă o taxă de 50 de lei. Reprezentanții hotelului de trei stele din Mamaia au explicat că au decis să aplice această taxă după ce au fost nevoiți să arunce prosoape din cauza petelor de cafea sau de fond de ten care nu au mai ieșit.
„Ne confruntăm cu o situație pe care dorim să o analizăm împreună cu dumneavoastră și să aflăm și părerea comunității. Din păcate, la check-out găsim uneori prosoape deteriorate iremediabil din cauza petelor de cafea, fond de ten, vopsea de păr sau alte substanțe care pătează permanent materialul. Am apelat la toate spălătoriile disponibile din oraș și am încercat diverse soluții profesionale de curățare, însă aceste pete nu mai pot fi îndepărtate complet.
Conform termenilor și condițiilor unității noastre, am decis să percepem o taxă de 50 lei pentru fiecare prosop deteriorat și imposibil de reutilizat.
Din păcate, aceste prosoape nu mai pot fi oferite altor turiști și sunt aruncate. În urma aplicării acestei reguli, am primit mai multe recenzii negative și note mici, deși considerăm că este o măsură firească pentru acoperirea prejudiciului creat. Cum considerați că ar trebui să procedăm în astfel de situații? Ați întâlnit cazuri similare? Suntem deschiși la sugestii și păreri constructive”, au transmis reprezentanții hotelului în mediul online.
