Serviciile Băncii Transilvania au căzut în masă marți, 6 iunie, înainte de prânz. Clienții au luat cu asalt pagina de Facebook a băncii.
Oamenii au realizat că blackout-ul BT este total, pentru că nu funcționează nimic, de la aplicații, la internet banking, la plățile cu cardul sau retragerea din ATM-uri.
Reprezentanții băncii au transmis că sunt la curent cu situația și încearcă să o remedieze. Așadar, totul este cauzat de o serie de probleme tehnice.
Toate serviciile BT sunt căzute
”În acest moment aplicațiile și cardurile BT funcționează cu intermitențe. Lucrăm la rezolvarea situației în cel mai scurt timp – ne pare rău pentru inconveniențe”,
au transmis cei de la BT pe Facebook.
Reacțiile clienților nemulțumiți nu au întârziat să apară.
Mesajul publicat de Banca Transilvania a strâns peste 200 de comentarii și share-uri în doar 60 de minute, majoritatea dintre oameni fiind extrem de nemulțumi de situația creată.
”Aplicația ca aplicația.. da nici măcar din bancomat nu te lasă să scoți. Ce se întâmplă?”,
s-a întrebat o clientă.
Banca Transilvania este cea mai mare bancă de pe piața din România, cu o cotă de piață de aproape 20%,.
Pe locurile următoare se situează Banca Comercială Română, cu o cotă de piață de 13,69% și BRD – Groupe Société Générale, cu 10,17%, conform datelor BNR.